La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et compréhensible sur la manière dont Thor, une application utilitaire développée par Doneo, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).
Thor s’adresse exclusivement aux professionnels de la réparation et du reconditionnement d’appareils électroniques, et s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs.
Le responsable du traitement des données est : Doneo Adresse email : contact@doneo.co
Siège social : 28 Avenue des Pépinières, 94260 FRESNES
Dans le cadre de l’utilisation de l’application Thor, les données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification :
- Prénom ;
- Adresse e-mail ;
Données techniques relatives aux appareils traités :
- Modèle de l’appareil ;
- Année de fabrication ;
- Couleur ;
- Marque ;
- Typologie (ex. smartphone, tablette, etc.).
Ces données sont strictement liées à l’usage professionnel de l’application et ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.
Les données sont collectées directement via l’application, notamment :
- Par saisie manuelle par l’utilisateur ;
- Par lecture automatisée via l’accès à l’appareil (avec votre autorisation préalable).
Aucune donnée n’est collectée sans votre consentement explicite lorsqu’il est requis.
Les données sont traitées dans le but suivant :
- Génération de statistiques et d’analyses techniques visant à améliorer les capacités de réparation, optimiser les procédures, et enrichir les bases de données techniques internes.
Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement des données repose sur les fondements suivants :
- L’exécution du service : les données sont nécessaires au bon fonctionnement de l’application et à la fourniture de ses fonctionnalités.
- L’intérêt légitime de Doneo : analyser l’usage de l’application pour en améliorer l’efficacité, la stabilité et la pertinence métier.
Aucune donnée personnelle collectée via Thor n’est partagée avec des tiers, partenaires ou sous-traitants commerciaux.
Les données sont stockées de manière sécurisée au sein de services cloud strictement contrôlés, via :
- Supabase (hébergement et base de données) ;
- FlutterFlow (interface de développement de l'application).
Ces prestataires sont conformes aux normes européennes de protection des données.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Des audits réguliers sont effectués afin de supprimer ou anonymiser les données qui ne sont plus utiles.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données :
- Chiffrement des données en transit et au repos ; - Authentification sécurisée des utilisateurs ;
- Limitation d’accès aux données sensibles.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous ;
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ;
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données ;
- Droit à la limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données ; - Droit d’opposition : refuser un traitement dans certains cas ;
- Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format structuré.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@doneo.co Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours calendaires.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution de l’application, des services, ou des exigences légales. En cas de modification majeure, les utilisateurs seront informés via l’application.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL – www.cnil.fr).